2月9日早上，安仁汽車(chē)站候車(chē)室，車(chē)站工作人員戴上口罩、護(hù)目鏡、手套、防護(hù)帽，為旅客提供服務(wù)，旅客們?cè)诠ぷ魅藛T的引導(dǎo)下，在候車(chē)室外面排了長(zhǎng)長(zhǎng)的隊(duì)伍自覺(jué)接受體溫檢測(cè)，如有體溫異常的，馬上帶到留觀室等候留交到醫(yī)務(wù)部門(mén)，其他體溫正常人員進(jìn)行行李過(guò)機(jī)并有序進(jìn)站。
進(jìn)入候車(chē)室，有分流指示牌及工作人員的指引，郴州、長(zhǎng)沙班線方向的往重點(diǎn)旅客候車(chē)室進(jìn)站候車(chē)；廣東、衡陽(yáng)、耒陽(yáng)、株洲等方向的到大候車(chē)室候車(chē)，需要取票的到問(wèn)訊臺(tái)排隊(duì)取票，按照廣播提示到相應(yīng)檢票口檢票上車(chē)。整個(gè)流程，高效快速、井然有序，并未出現(xiàn)人員聚集過(guò)久的情況。
當(dāng)來(lái)到發(fā)車(chē)庫(kù)，筆者看到，駕駛員們先到安全監(jiān)控室接受當(dāng)天的早出車(chē)會(huì)、報(bào)班，并簽訂疫情防控責(zé)任狀，旅客檢票上車(chē)后，再到春運(yùn)辦領(lǐng)取系統(tǒng)里導(dǎo)出打印的當(dāng)班車(chē)次所有旅客信息登記表，隨車(chē)帶走。筆者又到車(chē)上看了下，車(chē)子已做好消毒，消毒責(zé)任人已在表中簽字，所有車(chē)上的旅客都戴好口罩，分散坐好，并且所有車(chē)后都留了三排座位做為臨時(shí)隔離區(qū)，張貼了顯目標(biāo)識(shí)。
到出站口，出站登記員查看了隨車(chē)旅客信息登記表、車(chē)輛消毒登記表、消毒證明，核對(duì)清單人數(shù)、檢車(chē)單、旅客系好安全帶等情況，才予以放行。
根據(jù)當(dāng)天的發(fā)班情況，安仁分公司調(diào)整后的發(fā)班流程規(guī)范、快速，可操作性強(qiáng)，能迅速疏散旅客，避免了人員長(zhǎng)久密集，有效控制因人員過(guò)于集中而造成的交叉感染。當(dāng)天該司共發(fā)送各線路班次38趟，運(yùn)送旅客1029人次。
另?yè)?jù)了解，2月8日，安仁汽車(chē)站逐步恢復(fù)運(yùn)營(yíng)，因要按照省、市、縣相關(guān)文件規(guī)定，旅客進(jìn)站須進(jìn)行行包檢查及體溫檢測(cè)，并在進(jìn)入候車(chē)室前按發(fā)班班次登記個(gè)人信息，造成旅客全部聚集在三品檢查處，人員密集度過(guò)大，流程緩慢。按照當(dāng)天調(diào)研情況及第二天的預(yù)售票情況分析，2月9日應(yīng)是恢復(fù)營(yíng)運(yùn)以來(lái)第一個(gè)客流高峰，如再按2月8日的操作流程，將不利于防控工作。為應(yīng)對(duì)客流高峰期間的“新冠肺炎”疫情防控工作，安仁分公司經(jīng)理劉魁及時(shí)召集領(lǐng)導(dǎo)班子及春運(yùn)辦所有人員安排部署應(yīng)對(duì)措施，并將相關(guān)情況向縣交通局領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，請(qǐng)求按照當(dāng)天發(fā)班發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題再重新制定切實(shí)可行的工作流程，直到當(dāng)晚十點(diǎn)多，才敲定第二天的工作流程。